Alguma dúvida sobre a sua viagem ao Porto?

A nossa equipa está aqui para o ajudar a planear cada detalhe da sua aventura no Porto. Contacte-nos hoje e deixe a jornada começar.

Estate room
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As suas perguntas, respondidas.

Estamos aqui para o guiar na criação da escapada perfeita e sem stress. Explore as nossas Perguntas Frequentes para todos os detalhes que precisa para planear a sua experiência emocionante.

  • Tour 41 é uma agência de viagens?

    Não, eu não sou uma agência de viagens. Não vendo pacotes nem revendo bilhetes. Eu forneço serviços de guia privado e experiências culturais. Quaisquer reservas (restaurantes, museus, transfers) são feitas diretamente em seu nome, e você paga os fornecedores diretamente.

  • O que está incluído no tour?

    Os meus serviços de guia, explicações culturais, assistência personalizada e ajuda com reservas. Se for necessário transporte, coordenarei com empresas de transfer licenciadas.

  • O que não está incluído no passeio?

    O transporte no meu veículo pessoal, refeições, bilhetes de entrada, hotéis ou quaisquer serviços de terceiros. Estes são sempre pagos pelo cliente diretamente ao prestador.

  • Você tem seguro?

    Sim, estou totalmente coberto por um seguro de responsabilidade profissional para os meus serviços de guia.

  • Tem um Livro de Reclamações?

    Sim, em conformidade com a lei portuguesa, forneço acesso ao Livro de Reclamações eletrónico oficial mediante pedido. Você pode encontrar o link no rodapé desta página.

  • Consegue guiar dentro de museus ou monumentos?

    Posso orientar em muitas áreas públicas, mas alguns monumentos em Portugal exigem um guia licenciado oficial. Nesses casos, acompanhá-lo-ei e fornecerei explicações do lado de fora, ou recomendarei um guia licenciado.

  • Como funcionam os pagamentos?

    Você me paga diretamente pelos meus serviços de guia.

    Os restaurantes, transferências, ingressos e outros serviços são pagos diretamente por você ao fornecedor.

  • Como posso reservar um passeio?

    Pode contactar-me diretamente através do site. Iremos confirmar os detalhes (data, hora, preferências) e eu vou enviar-lhe uma confirmação do seu tour privado.

  • O que acontece se eu precisar de cancelar?

    Os cancelamentos feitos até 72 horas antes do tour podem ser reagendados. O depósito não é reembolsável.

  • Que línguas estão disponíveis?

    Os passeios são oferecidos em inglês e português.

  • O tour pode ser personalizado?

    Sim. Quer esteja interessado em história, comida, arquitetura ou apenas em descobrir cantos escondidos, o itinerário é flexível e feito para si.

  • Vocês oferecem visitas acessíveis?

    À sua solicitação, podemos escolher atividades e visitar lugares que sejam acessíveis a todos os membros do seu grupo.

As suas perguntas, respondidas.

Estamos aqui para o guiar na criação da escapada perfeita e sem stress. Explore as nossas Perguntas Frequentes para todos os detalhes que precisa para planear a sua experiência emocionante.

  • Tour 41 é uma agência de viagens?

    Não, eu não sou uma agência de viagens. Não vendo pacotes nem revendo bilhetes. Eu forneço serviços de guia privado e experiências culturais. Quaisquer reservas (restaurantes, museus, transfers) são feitas diretamente em seu nome, e você paga os fornecedores diretamente.

  • O que está incluído no tour?

    Os meus serviços de guia, explicações culturais, assistência personalizada e ajuda com reservas. Se for necessário transporte, coordenarei com empresas de transfer licenciadas.

  • O que não está incluído no passeio?

    O transporte no meu veículo pessoal, refeições, bilhetes de entrada, hotéis ou quaisquer serviços de terceiros. Estes são sempre pagos pelo cliente diretamente ao prestador.

  • Você tem seguro?

    Sim, estou totalmente coberto por um seguro de responsabilidade profissional para os meus serviços de guia.

  • Tem um Livro de Reclamações?

    Sim, em conformidade com a lei portuguesa, forneço acesso ao Livro de Reclamações eletrónico oficial mediante pedido. Você pode encontrar o link no rodapé desta página.

  • Consegue guiar dentro de museus ou monumentos?

    Posso orientar em muitas áreas públicas, mas alguns monumentos em Portugal exigem um guia licenciado oficial. Nesses casos, acompanhá-lo-ei e fornecerei explicações do lado de fora, ou recomendarei um guia licenciado.

  • Como funcionam os pagamentos?

    Você me paga diretamente pelos meus serviços de guia.

    Os restaurantes, transferências, ingressos e outros serviços são pagos diretamente por você ao fornecedor.

  • Como posso reservar um passeio?

    Pode contactar-me diretamente através do site. Iremos confirmar os detalhes (data, hora, preferências) e eu vou enviar-lhe uma confirmação do seu tour privado.

  • O que acontece se eu precisar de cancelar?

    Os cancelamentos feitos até 72 horas antes do tour podem ser reagendados. O depósito não é reembolsável.

  • Que línguas estão disponíveis?

    Os passeios são oferecidos em inglês e português.

  • O tour pode ser personalizado?

    Sim. Quer esteja interessado em história, comida, arquitetura ou apenas em descobrir cantos escondidos, o itinerário é flexível e feito para si.

  • Vocês oferecem visitas acessíveis?

    À sua solicitação, podemos escolher atividades e visitar lugares que sejam acessíveis a todos os membros do seu grupo.

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  • Tour 41 é uma agência de viagens?

    Não, eu não sou uma agência de viagens. Não vendo pacotes nem revendo bilhetes. Eu forneço serviços de guia privado e experiências culturais. Quaisquer reservas (restaurantes, museus, transfers) são feitas diretamente em seu nome, e você paga os fornecedores diretamente.

  • O que está incluído no tour?

    Os meus serviços de guia, explicações culturais, assistência personalizada e ajuda com reservas. Se for necessário transporte, coordenarei com empresas de transfer licenciadas.

  • O que não está incluído no passeio?

    O transporte no meu veículo pessoal, refeições, bilhetes de entrada, hotéis ou quaisquer serviços de terceiros. Estes são sempre pagos pelo cliente diretamente ao prestador.

  • Você tem seguro?

    Sim, estou totalmente coberto por um seguro de responsabilidade profissional para os meus serviços de guia.

  • Tem um Livro de Reclamações?

    Sim, em conformidade com a lei portuguesa, forneço acesso ao Livro de Reclamações eletrónico oficial mediante pedido. Você pode encontrar o link no rodapé desta página.

  • Consegue guiar dentro de museus ou monumentos?

    Posso orientar em muitas áreas públicas, mas alguns monumentos em Portugal exigem um guia licenciado oficial. Nesses casos, acompanhá-lo-ei e fornecerei explicações do lado de fora, ou recomendarei um guia licenciado.

  • Como funcionam os pagamentos?

    Você me paga diretamente pelos meus serviços de guia.

    Os restaurantes, transferências, ingressos e outros serviços são pagos diretamente por você ao fornecedor.

  • Como posso reservar um passeio?

    Pode contactar-me diretamente através do site. Iremos confirmar os detalhes (data, hora, preferências) e eu vou enviar-lhe uma confirmação do seu tour privado.

  • O que acontece se eu precisar de cancelar?

    Os cancelamentos feitos até 72 horas antes do tour podem ser reagendados. O depósito não é reembolsável.

  • Que línguas estão disponíveis?

    Os passeios são oferecidos em inglês e português.

  • O tour pode ser personalizado?

    Sim. Quer esteja interessado em história, comida, arquitetura ou apenas em descobrir cantos escondidos, o itinerário é flexível e feito para si.

  • Vocês oferecem visitas acessíveis?

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